VODOVODY A KANALIZACE

Oborové řešení pro provozovatele vodovodů a kanalizací pokrývá celý životní cyklus procesů od evidence zákazníků, smluv, odběrných míst a vodoměrů, provádění odečtů až po periodickou fakturaci a vyúčtování záloh. Řešíme kompletně ekonomické, obchodní i vybrané provozní agendy. Příkladem speciálních řešení je zákaznický portál, mobilní odečtnebo modul evidence poruch. 

Poskytujeme komplexní informační systém, který integruje všechna data vodárenských procesů v jeden celek a managementu je pro podporu rozhodování předkládá v přehledném manažerském systému BI.


Produkty, které vám pomohou:


INFORMAČNÍ SYSTÉM ORSOFT OPEN PODPORUJE VODÁRENSKÉ PROCESY

  • Řízení vodárenské firmy
  • Péče o zákazníky a partnery (CRM)
  • Obchod – Základní procesy
  • Obchod – Prodej
  • Obchod – obor VAK
  • Měřidla, odečty
  • Logistika – Nakupování
  • Logistika – Skladování
  • Ekonomika – Majetek
  • Ekonomika – Účetnictví, Finance, Controlling
  • Lidské zdroje (HR)
  • Administrace informačního systému
  • Správa dokumentů

TOP 3 PODPORY PROCESŮ:


Zákaznický informační systém (ZIS)

  • Evidence odběrných míst s mnoha možnostmi včetně vazby na RÚIAN
  • Správa odběratelů
  • Zpracování smluv a obchodních podmínek pro fakturaci
  • Jednotné saldokonto pohledávek a závazků
  • Zákaznická virtuální kancelář – webová aplikace pro odběratele
  • Fakturace s možností zasílání faktur mnoha kanály
    • Pošta
    • E-mail
    • Datová schránka
    • Přes Zákaznickou virtuální kancelář
    • PostServis – outsourcing tisku faktur (např. složenkové)
    • Vazby na další vodárenské systémy: GIS, laboratoř, doprava, …

Business Intelligence (BI)

  • Vynikající nástroj pro podporu rozhodování managementu vodárenské společnost
  • BI poskytuje ucelené informace z různých oblastí např.:
  • Fakturace VaS (fakturované m3, částky, dle mnoha různých pohledů)
  • Finance (pohledávky, závazky, výkazy, pohledy na účetnictví, controlling)
  • MTZ (sklady, nákup, prodej, obrátky, …)
  • BI má známé uživatelské rozhraní – MS Excel, PowerBI, web, mobilní aplikace
  • Díky OLAP technologii BI vrací požadované informace v rámci vteřin – není třeba dlouhých reportů
  • Příklad řešení požadavku manažera: „Zjistěte mi vývoj fakturace v obci Hoštice jen u klasifi kace “průmysl” v letech 2016 – 2020 a to po měsících v jednotlivých letech.“ Zapotíte se? Pomocí BI je odpověď snadná!

Odečty a měřidla

  • Vlastní odečtová smart aplikace „Odečítač ZIS“
  • Perfektně komunikuje se ZIS Orsoft Open – OFFLINE nebo ONLINE (odečty se přenášejí do systému ihned)
  • Fotografie vodoměrů jsou připojeny k odběrnému místu
  • Odečítač může „chodit po mapě“ (OM se zobrazují na mapovém podkladu)
  • Odečítač může rovnou z aplikace volat odběrateli
  • Zabezpečení a GDPR je samozřejmostí
  • Dálkové odečty, WalkBy odečty, automatická měření
  • Zákaznická virtuální kancelář – odběratelé mohou zapsat samoodečty ve webové aplikaci, kde mohou také najít všechny faktury, svůj finanční status (pohledávky, závazky) a mnoho dalších informací.
  • E-maily, SMS, ruční zadání

Zaujali jsme Vás?

Neváhejte a vyžádejte si více informací. Rádi se Vám ozveme, zodpovíme vaše dotazy, nabídneme předvedení nebo zkušební verzi.


PŘÍKLADY ZÁKAZNÍKŮ


KE STAŽENÍ